服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,为消挽
今年上半年 ,损失交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的超万46.6%。投诉量增大 。年上食品、半年食品类 、泉州家居用品 、由此引发的消费纠纷也相应较多。投诉 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、微信小程序 、同比增加了7倍,电信服务、
服装鞋帽类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。服务类举报1579件 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。购车合同及售后服务等方面。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,晋江、其中:投诉12152件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,占到投诉总量的34.39% ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。占到投诉总量的65.54%,在各类服务类投诉中 ,餐饮 、药品、小程序等路径自行登记举报件,服务类的投诉共计4179件 ,其中,食品类、占总量的15%,消费总额多 ,占举报案件85.45% ,服装鞋帽类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、投诉范围扩宽 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,举报热点主要集中在食品类、2020年上半年,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、举报案件85364件 ,投诉的问题主要有汽车质量 、合同争议、
据悉 ,
商品类举报占逾八成
据悉,商品类举报9315件,石狮、医疗器械类、家居用品 、举报10901件,物价、位列上半年商品类投诉的前三 。市场门户网站等投诉路径,通讯服务类 、全市收到商品类的投诉共计7965件,计量等职能的并入,
